Joissakin tapauksissa meillä ei kuitenkaan ole sähköpostiosoitettasi, joten silloin et voi kirjautua sisään.
Napsauta "unohtuiko salasana?", jonka löydät kirjautumisikkunasta, niin lähetämme sinulle uuden.
Olen uusi jäsen ja en ole saanut salasanaa
Napsauta "Unohtuiko salasana?", jonka löydät kirjautumisikkunasta, niin lähetämme sinulle uuden.
Olen tilannut uuden salasanan, mutta en saa sähköpostia
Jos sitä ei ole, yritä liittyä jäseneksi täällä tai ota yhteyttä asiakaspalveluumme, niin autamme sinua.
En ole varma, onko Club Clasilla sähköpostiosoitteeni
Asiakaspalveluumme auttaa mielellään tallentamaan sähköpostiosoitteesi jäsenyytesi kannalta tai vaihtoehtoisesti vahvistamaan mikä sähköposti osoite on jo olemassa.
Ota yhteyttä asiakaspalveluun
Yleisiä kysymyksiä bonusta
Haluatko tietää lisää? Täältä löydät kaikki yleisimmät kysymykset.
Club Clasin jäsenenä saat 10 pistettä jokaista Clas Ohlsonin myymälässä tai verkkokaupassa clasohlson.fi käytettyä euroa kohti. Vain lahjakorteista, hyvityskuiteista tai maksun hyvityksistä ei kerry bonusta.
Et saa pisteitä ostaessasi lahjakortin etkä hyvityskuiteista tai maksun hyvityksistä, mutta saat pisteitä maksaessasi tuotteita lahjakortilla.
Kun sinulle on kertynyt 1 000 pistettä, saat ensimmäisen 3 euron bonussetelin. Bonussetelit lähetetään sinulle sen jälkeen sähköpostitse tai tekstiviestillä enintään 12 kertaa vuodessa. Jos sinulle on kertynyt vähintään 1 000 pistettä, saat yhden bonussetelin tai useita bonusseteleitä kertyneen pistemäärän mukaan vaihdellen.
Kyllä, sinun on näytettävä jäsenkorttisi tai ilmoitettava matkapuhelinnumerosi. Vain jäsenet voivat lunastaa bonusseteleitä.
Ansaitut bonukset ovat henkilökohtaisia, eikä niitä voi siirtää toiselle henkilölle tai jäsenelle.
Sinun pitäisi saada se seuraavassa bonussetelien lähetyksessä, joka lähetetään joka kuukausi. Jos et saa bonusseteliä kuukauden kuluessa, ota yhteyttä asiakaspalveluun. Asiakaspalvelumme auttaa asiassa.
Voit käyttää sen alennuksen saamiseksi normaaliin tuotevalikoimaamme sisältyvistä tuotteista (ei kuitenkaan lahjakorteista, hyvityskuiteista tai maksun hyvityksistä). Voit käyttää setelin heti tai kerätä useampia seteleitä ja lunastaa ne kerralla myöhemmin. Ota kuitenkin huomioon se, että bonusseteleillä on viimeinen voimassaolopäivä (joka on merkitty asianmukaiseen seteliin) eivätkä ne ole enää sen jälkeen voimassa.
- 1. Et voi lunastaa bonusseteliä lahjakortin oston, hyvityskuittien käytön tai maksun hyvitysten yhteydessä.
- 2. Bonusseteliä ei voi vaihtaa käteiseen.
- 3. Et saa vaihtorahaa takaisin, jos lunastat bonussetelin sellaisen tuotteen oston yhteydessä, jonka arvo alittaa bonussetelin arvon/summan.