text.skipToContent text.skipToNavigation
Clas Ohlson käyttää evästeitä
Painamalla ”Hyväksy kaikki evästeet” sallit, että tallennamme evästeitä ja muuta seurantateknologiaa laitteellesi evästeselosteemme mukaisesti. Evästeitä käytetään sivuston käyttökokemuksen parantamiseen ja käytön analysointiin sekä mainonnan kohdentamiseen. Käytämme neljänlaisia evästeitä: välttämättömät, toiminnalliset, analyyttiset ja mainosevästeet. Välttämättömiin evästeisiin ei tarvita suostumustasi, sillä ne ovat välttämättömiä verkkosivuston sisällön toimimisen kannalta. Voit halutessasi muuttaa asetuksiasi painamalla Asetukset. Evästeiden hyväksyminen on vapaaehtoista. Voit perua suostumuksesi milloin vain muuttamalla evästeasetuksiasi, apua saat tarvittaessa asiakaspalvelustamme.
Asetukset
  1. Etusivu
  2. Yleisiä kysymyksiä
  1. Jatka ostoksia

Kysymyksiä ja vastauksia Club Clasista

Hei! Lue yleisimmät kysymykset ja vastaukset tai ota meihin yhteyttä.

Liittymällä jäseneksi hyväksyt jäsenehdot sekä sen, että henkilötietojasi käsitellään henkilötietolain mukaisesti ja käytetään markkinointiin.

Jäsenyys

Jäsenyys on henkilökohtainen ja maksuton. Jäsenyyden ikäraja on 18 vuotta.

Ehdot ja voimassaolo

Clas Ohlson pidättää oikeuden milloin tahansa muuttaa Club Clasin ehtoja. Muutokset astuvat voimaan kuukauden päästä siitä, kun jäsenelle on ilmoitettu asiasta. Ajantasaiset jäsenehdot ovat osoitteessa www.clasohlson.fi. Jäsen voi irtisanoa jäsenyyden välittömästi, ja Clas Ohlson voi irtisanoa jäsenyyden kuukauden irtisanomisajalla. Jos ostoksia ei rekisteröidä yli 24 kuukauteen, Clas Ohlson irtisanoo jäsenyyden.

Lisätietoa

Liittyessään jäseneksi henkilö ymmärtää jäsenehdot ja suostuu siihen, että henkilökohtaisia tietoja ym. voidaan käyttää mm. Clas Ohlsonin markkinointiin, markkinointi- ja asiakasanalyyseihin, liiketoiminnan ja menetelmien kehittämiseen ja tilastointiin, että tietoja käytetään ja päivitetään hyvän jäsenrekisterin ylläpitämiseksi, ja sallii sen, että henkilötietoja voidaan antaa Clas Ohlsonin yhteistyökumppaneille ja alihankkijoille asiakkuuteen liittyvien toimenpiteiden toteuttamiseen.

Henkilötiedot

Henkilötiedoista vastaa Clas Ohlson Oy, Y-tunnus 1765891-7 ja sen emoyhtiö Clas Ohlson AB, yritys- ja yhteisötunnus 556035-8672. Kaikkia henkilötietoja sekä tili- ja ostotietoja (kassakuittien tiedot) käsitellään henkilötietolain mukaisesti. Ostostietoja säilytetään enintään 24 kuukautta ja niitä käytetään asiakassuhteen hoitamiseen. Henkilötietoja voidaan antaa yhteistyökumppanille. Jäsenellä on oikeus pyytää hänestä jäsenrekisteriin tallennettuja tietoja maksutta kerran vuodessa. Jäsen voi lopettaa viestinnän ja/tai henkilötietojen käsittelyn asiakaspalvelun kautta. Asiakaspalvelu hoitaa myös henkilötietojen muutokset ja poistamiset.

Force majeure

Clas Ohlson ei ole vastuussa vahingosta, joka johtuu lainmääräyksestä, viranomaistoimenpiteestä, sodasta tai vastaavasta. Sama koskee myös lakkoa, saartoa, boikottia ja työsulkua, myös silloin kun Clas Ohlson itse ryhtyy toimenpiteisiin tai on näiden toimenpiteiden kohde. Noudatettaessa normaalia huolellisuutta Clas Ohlson ei ole vastuussa muissa tapauksissa korvaamaan vahinkoja, ellei laki niin vaadi.

Lisätietoa kanta-asiakasohjelman sopimusehdoissa

Mukavaa, että haluat liittyä Club Clasiin! Voit liittyä jäseneksi verkossa tai ostosten yhteydessä lähimmän Clas Ohlson -myymälän kassalla. Voit myös olla yhteydessä asiakaspalveluumme puhelimitse numerossa 0800 411 171 tai kotisivumme chatin kautta. Tervetuloa Club Clasiin!
Ei. Jäsenyys on maksuton ja avoin kaikille yli 18-vuotiaille yksityishenkilöille.
Ei, Club Clas on tarkoitettu vain yksityishenkilöille.
- Voit ostaa valittuja tuotteita jäsenhinnoilla.
- Saat kiinnostuksen kohteisiisi sopivia tarjouksia.
- Saat 3 % bonusta bonussetelinä kaikista ostoistasi myymälöissämme ja osoitteessa clasohlson.fi.
- Saat sähköpostiisi fiksuja ratkaisuja ja käteviä vinkkejä.
- Olet etusijalla suosikkimyymäläsi jäsentapahtumissa.
- Saat 1 €:n hyvityksen tyhjistä mustekaseteista ja värikaseteista
Voit lopettaa jäsenyytesi ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun puhelimitse numerossa 0800 411 171 tai sähköpostitse osoitteessa asiakaspalvelu@clasohlson.fi
Kyllä, olet toki tervetullut takaisin Club Clasiin milloin tahansa.
Jos et ole rekisteröinyt ostoksia kahteen vuoteen, jäsenyys lakkaa automaattisesti. Jäsenyys voidaan myös irtisanoa, jos rikot jäsenehtoja.
Meillä on jokaisen kampanjajakson aikana monia tuotteita jäsenhintaan (tuotteet vaihtuvat aina uuden kampanjan alkaessa). Joskus meillä on myös paikallisia tapahtumia, joissa tarjoamme yhden tai useampia tuotteita erikoishintaan lähimmässä myymälässäsi.
Ota yhteys asiakaspalveluun. Jos olet ilmoittanut sähköpostiosoitteesi ja puhelinnumerosi ja hyväksynyt tarjousten vastaanottamisen, sinun pitäisi saada useita uutiskirjeitä vuodessa.
Jokaisen lähettämämme uutiskirjeen alaosassa on linkki, jota napsauttamalla voit lopettaa uutiskirjeiden tilauksen.