text.skipToContent text.skipToNavigation

Vastuullisuus Clas Ohlsonilla

Ennen ja nyt

Pyöräkorjaamosta kodin laittamiseen. Clas Ohlson aloitti uransa yrittäjänä ja keksijänä omassa pyöräverstaassaan kotonaan Insjönissä Ruotsin Taalainmaalla. Toiminta laajeni melko nopeasti myös kodin ja vapaa-ajan tarvikkeisiin. Postimyyntikatalogin avulla Clas Ohlson halusi opastaa ja auttaa yhä useampia ihmisiä rakentamaan radiolaitteistoja, korjaamaan keittiön yleiskoneita tai huolehtimaan tavaroistaan muilla tavoin.

Nykyään Clas Ohlson on iso yritys, jolla on yli 220 myymälää. Toimimme kuitenkin edelleen saman tausta-ajatuksen mukaisesti: autamme yhä useampia ihmisiä huolehtimaan kodin tavaroista, jotta ne toimivat hyvin ja kestävät pitkään.

Koteihin läheisesti kytköksissä oleva vastuullisuustyömme osallistaa monia ihmisiä. Yhdessä voimme vaikuttaa, sekä nyt että tulevaisuudessa.

Mitä tuotteita Clas Ohlsonilla myydään?

Clas Ohlsonilla myydään tuotteita ja palveluja, joiden avulla saat toimivan kodin, jossa arki sujuu helpommin.

Haluamme tarjota ihmisille inspiraatiota ja auttaa heitä pitämään huolta tavaroistaan ja korjaamaan niitä. Tämä on hyväksi paitsi lompakolle myös planeetallemme. Kun tavarat kestävät pitkään, kuormitamme ympäristöä vähemmän. Niin yksinkertaista se on.

Hyviä tuotteita sopivaan hintaan. Sisäänostajamme ja tuotekehittelijämme etsivät jatkuvasti vastuullisia tuotteita, joiden hinta-laatu-suhde on kohdallaan. Tällaisia tuotteita voivat olla esimerkiksi energiatehokkaat tuotteet, hellävaraiset puhdistustuotteet tai kastelujärjestelmät, jotka käyttävät säästeliäästi vettä. Tuotteita, jotka helpottavat arkea ja kuormittavat ekosysteemiä vähemmän. Tavoitteenamme on olla vuoteen 2045 mennessä täysin ilmastoneutraali ja kiertotalouden mukaisesti toimiva yritys. Työtä on paljon, mutta menemme jatkuvasti pienin askelin eteenpäin ja teemme töitä tavaratoimittajiemme kanssa vähentääksemme tuotannosta aiheutuvia päästöjä, jotta tuotevalikoimamme ilmastovaikutus olisi entistä vähäisempi.

Onko uusi aina paras valinta? Clas Ohlsonilta voit ostaa myös käytettyä, hyvin toimivaa elektroniikkaa. Teknikot varmistavat jokaisen tuotteen laadun, ja annamme ostamallesi tuotteelle takuun. Asiakkaillamme on erilaisia toiveita toiminnallisuudesta ja suorituskyvystä, joten tämä on yksi tapa pidentää tavaroiden käyttöikää ja laajentaa tuotevalikoimaamme edullisilla tuotteilla.

Vähemmän ruokahävikkiä ruokakaappi järjestämällä

Elintarvikekäyttöön hyväksytyt säilytyslaatikkomme on valmistettu Suomessa ja niillä on kymmenen vuoden takuu. Ne ovat siis laadukkaita tuotteita, ja niiden ympäristövaikutus on matalampi kuin monilla muilla markkinoilla olevilla muovirasioilla. Tämä on hyvä esimerkki siitä, miten voimme yhdessä asiakkaidemme kanssa tehdä pieniä päätöksiä, joilla on suuri merkitys.

Mindre matsvinn med ordning i skafferiet

Omat tuotteemme

Tehtaat, joista ostamme tuotteemme, ovat yhteistyökumppaneitamme. Yhdessä niiden kanssa minimoimme vaikutuksia. Kun valitsemme sellaisia yhteistyökumppaneita, joilla on korkeat ympäristötavoitteet ja oikeudenmukaiset työolosuhteet, voimme toimia tiennäyttäjinä muille ja vaikuttaa tuotantotapoihin.

Tuotteiden materiaalit: Jokainen Clas Ohlsonilta ostamasi tuote on käynyt läpi useita tarkastuksia toiminnan ja materiaalien osalta. Vankka rakenne, turvallinen sisältö, kierrätettävät materiaalit, ajaton design ja työntekijöistään vastuun ottavat tehtaat ovat vain joitakin esimerkkejä asettamistamme vaatimuksista. Poistamme PFAS-yhdisteet tuotteistamme, lue lisää tästä työstämme sivulta Paistinpannut ja muut tuotteet ilman PFAS-yhdisteitä. Kun sekä me että asiakkaamme asetamme tuotteille tällaisia vaatimuksia, voimme edistää muutosta ja kiinnittää huomiota ympäristötavoitteisiin.

Pakkausmateriaalit: Me Clas Ohlsonilla, tavarantoimittajamme ja myymälätyöntekijämme yritämme koko ajan keksiä ratkaisuja, joissa pakkausmateriaalia kuluu vähemmän ja tuotteet suojataan ilman ylimääräistä materiaalien käyttöä. Otamme mielellämme vastaan vinkkejä järkevistä ratkaisuista tuotteiden pakkaamisen suhteen! Tällä hetkellä kaikki pakkausmateriaalimme voi lajitella ja kierrättää. Suurimmalla osalla paperituotteistamme on FSC®-merkintä, ja teemme koko ajan töitä lisätäksemme uusiomateriaalien osuutta. Sinulle asiakkaanamme tämä tarkoittaa sitä, että kotiisi kulkeutuu vähemmän jätettä ja usein saat tuotteesi myös hieman edullisemmin.

Risojen muovikorien uusi elämä

Siniset haravamme on valmistettu jakelukeskuksemme vanhoista kuljetuslaatikoista, jotka ovat tulleet käyttöikänsä loppuun! Haravat valmistetaan Taalainmaalla Insjönissä, ja ne ovat pidettyjä puutarhavälineitä monissa kodeissa niin Ruotsissa, Norjassa kuin Suomessakin.

Kuljetus: Tavaroiden lähettäminen toiselle puolelle maapalloa vaikuttaa ekosysteemiimme. Kasvatamme joka vuosi sisäänostojamme ja tuotantoamme Euroopassa lyhentääksemme kuljetusmatkoja. Lähempänä sijaitsevan tuotannon etuna on myös se, että kierrätysmateriaaleja on paremmin saatavilla, sillä esimerkiksi kierrätetyn muovin markkinat ovat täällä jo melko pitkällä. Ne tuotteet, joita edelleen tuotamme Aasiassa, käyvät läpi pitkän suunnitteluprosessin, jotta voimme tuoda ne laivalla Göteborgin satamaan. Sieltä tuotteet kuljetetaan junalla Insjönissä sijaitsevalle varastollemme. Keskusvarastolta tuotteet kuljetetaan myymälöihin kuorma-autoilla, jotka käyttävät fossiilittomia polttoaineita.

Asiakkaiden ja työntekijöiden turvallisuus: Clas Ohlson ei omista tehtaita itse, mutta työntekijämme suorittavat tehtaissa tarkastuksia. Ennen kuin ryhdymme yhteistyöhön tavarantoimittajan kanssa, varmistamme että toimittaja täyttää ihmisoikeuksia, työoloja ja päästöjä koskevat vaatimuksemme. Verstaallamme ja laboratoriossamme Insjönissä teknikkomme varmistavat, että tuotteiden materiaalit ja niiden käyttö on turvallista. Kaikki dokumentit ja sertifikaatit tarkastetaan huolellisesti. Tämä erottaa meidät kilpailijoistamme, jotka tekevät tarkastustyön yleensä vasta sitten kun yhteistyö on jo alkanut, ja joilla ei ole omaa laboratoriota tai teknikoita. Meille on itsestään selvää, että haluamme hoitaa näin tärkeän työn itse.
Haluatko lukea lisää siitä, miten työskentelemme tehtaiden, kuljetusten ja laadunvarmistuksen kanssa?
Hållbarhetsrapporter och dokument

Huolellisesti harkitut yksityiskohdat

Teknikkomme ovat havainneet, mistä kohtaa valoketjut yleensä menevät rikki. Sen vuoksi olemme yhteistyössä tehtaan kanssa vahvistaneet juuri tuota heikointa kohtaa. Clas Ohlsonin omilla Pro-sarjan valoketjuilla on nyt 5 vuoden takuu. Kun säilytät valoketjun sen omassa muovirasiassa, se säilyy varmasti vielä huomattavasti pidempään.

Työntekijämme

Toimistoissamme ja myymälöiden taukohuoneiden seinillä lukee ”One Clas Ohlson” ja ”Welcome home”.

Clas Ohlsonilla on nykyään noin 5000 työntekijää. Meille on tärkeää, että jokainen työntekijämme saa olla oma itsensä ja että jokaisella on mahdollisuus kasvaa ja kehittyä. Tiedämme, että jos onnistumme peilaamaan asiakaskuntamme moninaisuutta, voimme myös yrityksenä kasvaa kestävällä tavalla. Näin voimme jatkaa vielä toiset sata vuotta. Monimuotoisuuden myötä voimme kehittää parempia tuotteita, uusia palveluja ja olla jatkossakin osa ihmisten kotia ja arkea. Tyytyväiset asiakkaat ja työntekijät ovat itsestään selvä osa vastuullisuustyötämme. Sen vuoksi olemmekin erityisen ylpeitä jokaisesta vuodesta, jolloin meidät on palkittu kunniamaininnalla ”Paras asiakaspalvelu”, ja aina kun meitä suositellaan työnantajaksi. Monet työntekijöistämme pysyvät Clas Ohlsonilla pitkään. Viime vuonna juhlistimme melkein 100 työntekijää, jotka ovat työskennelleet Clas Ohlsonilla yli 25 vuotta!

Tiesitkö että: Myymälätyöntekijöidemme nimikylteissä on lippujen kuvat, jotka kertovat mitä kieliä he puhuvat. Henkilökuntaamme kuuluu myös viittomakielen taitajia, ja myös viittomakielelle on oma lippunsa.

”People that are different to me add to my knowledge and understanding of reality. We must value differences to build strong teams that can collaborate and deliver breakthrough results, and we want to build a diverse organization where there are no conscious or unconscious barriers, and everybody has the same chance to succeed.” - Kristofer Tonström, CEO, Clas Ohlson

Moninaisuus myymälöissä

Lambertseterin myymälässämme Oslossa henkilökuntamme keskuudessa puhutaan 7 eri kieltä. Työtilaisuuksien tarjoaminen ja yhteisöllisyyden luominen on osa vastuullista ja kestävää yhteiskuntaa. Sen vuoksi toivotamme joka vuosi tervetulleeksi uusia työntekijöitä noin 220 myymäläämme ja 8 toimistoomme Ruotsissa, Norjassa, Suomessa, Puolassa, Kiinassa ja Vietnamissa.

Myymälämme

Clas Ohlsonilla on 220 myymälää Ruotsissa, Norjassa ja Suomessa, ja lisäksi myymme tuotteitamme verkkokaupassa.

Myyntikanavissamme on vuosittain yhteensä noin 200 miljoonaa kävijää.

Tavoitteenamme on, että vuoteen 2025 mennessä myymälöissämme, toimistoissamme ja varastoillamme käytettäisiin vain vihreää sähköä. Tällä hetkellä vihreän sähkön osuus on 80 prosenttia. Useat myymälämme sijaitsevat kaupunkiympäristössä, minkä vuoksi niihin on helppo tulla julkista liikennettä käyttäen. Haluamme että kaikilla, ei vain autoilevilla, on mahdollisuus hankkia tuotteitamme ja työkaluja. Kun työkaluja ja tarvikkeita voi käydä ostamassa kävely- tai bussimatkan päästä, voimme vähentää autoilua ja tehdä kodin laittamisesta saavutettavaa yhä useammalle!

Clas Ohlsonin asiakkaana

Tavoitteenamme on tyytyväiset asiakkaat, jotka haluavat asioida luonamme uudestaan. Sen vuoksi tarjoamme 365 päivän vaihto-oikeuden ja myös korjauspalvelun monille tuotteillemme. Tavaroiden ei tarvitse jäädä lojumaan kaappeihin käyttämättöminä!

Varaosien myyminen on osa historiaamme, ja olemme korjanneet ja kunnostaneet tuotteitamme verstaillamme jo vuodesta 1918. Tämä toimintamme on linjassa sen ajatuksen kanssa, että tavarat kestävät pidempään, kun niistä huolehditaan.

Club Clas: Meillä on yli 5 miljoonaa klubijäsentä. Meille tämä kertoo siitä, että monet ihmiset haluavat huolehtia tavaroistaan ja että Clas Ohlsonilla on paikka heidän arjessaan. Opastamme asiakkaitamme ja tarjoamme heille tuotteita edullisilla klubihinnoilla. Klubijäsenemme saavat bonusta jokaisesta ostoksesta, ja monet asiakkaistamme ovat meihin yhteydessä ja esittävät toiveita tuotevalikoimaamme, ja kirjoittavat tuotesivuille tuotearvosteluja, niin että asiakkaidemme on helpompi valita oikeanlainen tuote.

Kauan eläköön kahvinkeitin

Viime vuonna myimme yli 10 000 Moccamasterin kannua. Se tarkoittaa sitä, että tuhannet Moccamasterin kahvinkeittimet jatkavat elämäänsä ihmisten keittiöissä, valmistaen höyryävän kuumaa kahvia.

Ostosten jälkeen: palautukset ja kierrätys

Voit tuoda myymälöihimme kierrätettäväksi pienelektroniikkaa, lamppuja ja paristoja (sähkö- ja elektroniikkaromu). Me huolehdimme siitä, että tuotteet käsitellään ja kierrätetään asianmukaisesti. Meillä voit myös vaihtaa hiilihappopatruunat (SodaStream vaihtopatruuna) sekä muste- ja värikasetit.

Pyrimme vähentämään jätteiden muodostumista. Meillä Clas Ohlsonilla palautettuja tuotteita ei heitetä roskiin. Otamme palautukset vastaan, tarkistamme ne ja lajittelemme ne uudelleen myyntiin, joko käyttämättöminä tuotteina, joissa on viallinen pakkaus, tai löytöosastollemme ”melkein uusina” tuotteina. Jotkut tuotteet korjataan tarvittaessa tai niitä täydennetään varaosilla verstaallamme. Teemme myös yhteistyötä paikallisten hyväntekeväisyysjärjestöjen kanssa, jotka toimittavat eteenpäin tai ottavat käyttöön sellaisia tuotteita, joita emme voi enää hyödyntää myyntikanavissamme.

Tyhjät mustepatruunat täytetään
ja myydään uudelleen

Toimita tyhjät mustepatruunat ja värikasetit lähimpään Clas Ohlson -myymälääsi. Valikoimaamme sopivat mustepatruunat täytetään uudelleen ja laitetaan myyntiin tuotemerkin Clas Ohlson alle. Mikäli palauttamasi mustekasetti ei kuulu tuotevalikoimaamme, kierrätämme sen asianmukaisella tavalla.

Toiset 100 vuotta kodin laittamista

Clas Ohlson on ollut osa ihmisten koteja jo yli 100 vuoden ajan, ja teemme joka päivä töitä sen eteen, että olemme olemassa asiakkaitamme varten vielä toiset sata vuotta. Yhdessä asiakkaidemme kanssa haluamme tehdä kodin arjesta hieman helpompaa, mahdollisimman vähäisellä ekosysteemin kuormituksella. Haluamme olla työpaikka, jossa ihmiset voivat kehittyä ja myymälä, jossa kohtaamiset luovat uusia mahdollisuuksia jokaisella paikkakunnalla.

Tervetuloa Clas Ohlsonille!