Nøkkelemne

Kjøpsinformasjon, leveranser og returer

Hos Clas Ohlson kan du alltid handle trygt og raskt. Du har alltid opptil 365 dagers angrefrist eller åpent kjøp. Varene sendes vanligvis innen 1-3 virkedager. Med unntak av høytider, som f.eks. jul.

Vanlige spørsmål om returer

Clas gir 2 års garanti

Vi er stolte over våre produkter og det er viktig for oss at du som kunde blir fornøyd. Derfor gir vi 2 års garanti på de aller fleste av våre produkter, med unntak av forbruksvarer, og i visse fall opp til hele 25 års garanti. Se etter vår garanti-logo ved produktet du har valgt for å se hva som gjelder for nettopp dette produktet. Vår garanti betyr at varen skal fungere som forventet i hele garantitiden (dette i tillegg til dine rettigheter etter Forbrukerkjøpsloven).

Les mer i kjøpsinformasjonen

Pengene tilbake

Er du ikke fornøyd med ditt kjøp eller har du angret? Det gjør ikke noe, hos Clas Ohlson har du opptil 365 dagers åpent kjøp. For å få pengene tilbake må du:

• Vise kvittering.
• Levere tilbake produktet innen 365 dager.
• Levere tilbake produktet og tilbehør i samme stand som de var da du kjøpte dem.

Les mer om returer i kjøpsinformasjonen