I vissa fall saknar vi dock din e-postadress och i så fall kan du inte logga in.
Klicka på ”glömt lösenord?”, som du finner under inloggningsrutan, så skickar vi ett nytt till dig.
Jag är ny medlem och har inte fått något lösenord
Klicka på ”glömt lösenord?”, som du finner under inloggningsrutan, så skickar vi ett nytt till dig.
Jag har beställt ett nytt lösenord men får inget mejl
Titta om mejlet har hamnat i din skräppost.Om det inte finns där kan du prova att bli medlem här eller kontakta oss på kundservice så hjälper vi dig
Jag vet inte om Club Clas har min e-postadress
Vår kundservice hjälper dig gärna med att spara din e-postadress för ditt medlemsskap, alternativt bekräftar vilken e-postadress som redan finns.
Kontakta kundtjänst
Vanliga frågor och svar
Här hittar du alla frågor och svar som gäller vår kundklubb Club Clas.
Hittar du inte svaret på din fråga här så kontakta gärna vår kundservice via chat.
Genom att ansöka om medlemskap accepterar du medlemsvillkoren och att dina personuppgifter behandlas i enlighet med personuppgiftslagen samt samtycker till att personlig information används för marknadsföring.
Medlemskap
Medlemskapet är personligt, kostnadsfritt och åldersgränsen är 18 år.
Villkor och giltighet
Clas Ohlson förbehåller sig rätten att när som helst ändra villkoren för Club Clas. Ändringar träder i kraft en månad efter att medlemmen meddelats. Uppdaterade villkor finns tillgängliga på www.clasohlson.fi. Medlemskapet kan sägas upp med omedelbar verkan av medlemmen och med en månads uppsägningstid av Clas Ohlson. Vid med än 24 månaders inaktivitet avslutas medlemskapet.Information
Medlemmen förstår och samtycker till att personlig information mm. kan användas för bl.a. Clas Ohlsons marknadsföring, marknads- och kundanalyser, affärs- och metodutveckling och statistik, att uppgifterna samkörs och uppdateras för att upprätthålla god kund- och registervård och medger att personuppgifter får lämnas ut till Clas Ohlsons samarbetspart och underleverantörer för att genomföra åtgärder som anknyter till kundrelation.
Personuppgifter
Personuppgiftsansvarig är Clas Ohlson Oy, FO-nummer 1765891-7 och dess moderbolag Clas Ohlson AB, org.nr 556035-8672. Alla personuppgifter och uppgifter om kontot samt köp (kassakvittoinformation) hanteras i enlighet med personuppgiftslagen. Uppgifterna om köp sparas i maximalt 24 månader och behandlas för att kunna administrera kundförhållandet. Personuppgifter får lämnas ut till samarbetspart. En gång under en tolvmånadersperiod har medlemmen rätt att kostnadsfritt begära ut information om personuppgiftsbehandlingen. Fortsatt kommunikation och/eller personuppgiftsbehandling kan avsägas via kundtjänst. Ändringar och borttagande av personuppgifter kan också göras via kundtjänst.
Force majeure
Clas Ohlson är inte ansvarig för skada som beror på lagbud, myndighetsåtgärd, krigshändelse eller liknande. Detta gäller även strejk, blockad, bojkott och lockout, även då Clas Ohlson själv vidtar eller är föremål för något av detta. Clas Ohlson är vid normal aktsamhet inte heller skyldigt att i andra falla ersätta skador såvida det inte följer av tvingande lag.
Läs mer om detta på medlemsvillkor
- Du får speciella erbjudanden som kan anpassas till ditt intresseområde.
- Du får 3% bonus på alla köp i butik och på clasohlson.fi
- Du får nyhetsbrev med smarta tips och lösningar.
- Du får förtur till speciella medlemsevent i din favoritbutik.
-Du får 1 € i pant på inlämnade bläckpatroner eller toner