DEFA Termini feste

Kjøpsinformasjon, leveranser og returer

Hos Clas Ohlson kan du alltid handle trygt og raskt. Du har alltid opptil 365 dagers angrefrist eller åpent kjøp. Varene sendes vanligvis innen 1-3 virkedager. Med unntak av høytider, som f.eks. jul.

Vanlige spørsmål om returer

Clas gir 2 års garanti

Vi er stolte over våre produkter og det er viktig for oss at du som kunde blir fornøyd. Derfor gir vi 2 års garanti på de aller fleste av våre produkter, med unntak av forbruksvarer, og i visse fall opp til hele 25 års garanti. Se etter vår garanti-logo ved produktet du har valgt for å se hva som gjelder for nettopp dette produktet. Vår garanti betyr at varen skal fungere som forventet i hele garantitiden (dette i tillegg til dine rettigheter etter Forbrukerkjøpsloven).

Les mer i kjøpsinformasjonen

Pengene tilbake

Er du ikke fornøyd med ditt kjøp eller har du angret? Det gjør ikke noe, hos Clas Ohlson har du opptil 365 dagers åpent kjøp. For å få pengene tilbake må du:

• Vise kvittering.
• Levere tilbake produktet innen 365 dager.
• Levere tilbake produktet og tilbehør i samme stand som de var da du kjøpte dem.

Les mer om returer i kjøpsinformasjonen