Vad är en Verifierad Köpare?
En verifierad köpare är en person som köpt den recenserade produkten i någon av våra butiker.Begagnad ljusslinga utan ändskydd – allvarliga säkerhetsbrister
Jag fick hem en ljusslinga som var uppenbart begagnad – smutsig, repig och med tecken på att den varit använd tidigare. Det är illa nog, men det verkliga problemet var att slingan saknade ändskydd, trots att den är avsedd för utomhusbruk och går på 230 volt.
Det här är inte bara en miss av Clas Ohlsson när det gäller att kontrollera återlämnade produkter innan de säljs på nytt – det är en allvarlig säkerhetsrisk. Utan skydd i änden kan det komma in fukt, vilket i värsta fall kan leda till strömförande delar, elchock eller brand. Jag kontaktade kundtjänst och fick efter många om & men ett ändskydd hemskickat, men det visade sig vara fel modell och gick inte att använda.
Jag fick en återbetalning på 75 %, men står nu med en produkt jag varken kan eller vågar använda.
Jag vill verkligen att ni tar till er hur allvarligt det här är. Det handlar inte bara om ett felaktigt tillbehör – det handlar om elsäkerhet och ansvar. Det här borde inte få hända.