I vissa fall saknar vi dock din e-postadress och i så fall kan du inte logga in.
Klicka på ”glömt lösenord?”, som du finner under inloggningsrutan, så skickar vi ett nytt till dig.
Jag är ny medlem och har inte fått något lösenord
Klicka på ”glömt lösenord?”, som du finner under inloggningsrutan, så skickar vi ett nytt till dig.
Jag har beställt ett nytt lösenord men får inget mejl
Titta om mejlet har hamnat i din skräppost.Om det inte finns där kan du prova att bli medlem här eller kontakta oss på kundservice så hjälper vi dig
Jag vet inte om Club Clas har min e-postadress
Vår kundservice hjälper dig gärna med att spara din e-postadress för ditt medlemsskap, alternativt bekräftar vilken e-postadress som redan finns.
Kontakta kundtjänst
Produktåterkallelser
Brandvarnare, optisk detektering, 2-pack, art. nr 36-6213, batch 22101226435
Vi uppmanar alla kunder som har köpt brandvarnare, optisk detektering, 2-pack, art. nr 36-6213, batch 22101226435, att omgående sluta använda produkten samt återlämna den till närmaste Clas Ohlson-butik.
Kunder får en ny produkt eller pengar tillbaka. Kvitto behövs inte.
Vi ber om ursäkt för besvär som detta eventuellt orsakar.
Har du frågor, kontakta Customer Care (kundservice@clasohlson.se).
2025-05-14
Powerbank, art.nr 39-3522
Vi uppmanar alla kunder som har köpt powerbank, art. nr 39-3522, att omgående sluta använda den medföljande EU-pluggen eftersom höljet kan spricka vid lättare yttre åverkan. Pluggen ska kasseras eller återlämnas till valfri Clas Ohlson-butik.
Kunder får en ny EU-plugg hemskickad genom att uppge sin postadress direkt i butik eller genom att kontakta Customer Care (kundservice@clasohlson.se). Kvitto behövs inte.
2025-03-03